Belakangan ini, memang cukup banyak yang mencoba peruntungan di bidang usaha laundry baik di lingkungan perkotaan maupun pedesaan. Hal ini karena banyaknya permintaan jasa cuci dari para konsumen yang umumnya bekerja seharian di kantor sehingga tidak sempat mencuci. Banyaknya para pelaku usaha atau bisnis laundry membuat persaingan semakin ketat.
Beberapa pelaku usaha di bidang jasa cuci baju juga mengalami penurunan konsumen dan penghasilan, bahkan ada yang gulung tikar (bangkrut). Jika tidak bisa memberikan inovasi atau pelayanan tambahan yang menarik perhatian konsumen, maka akan kalah saing dengan pelaku bisnis lainnya. Oleh karena itu, Anda harus bisa memutar otak untuk membuat bisnis laundry semakin menarik dan berbeda.
Tips Membuat Usaha Laundry Lebih Menarik
Nah, berikut ini tips-tips yang bisa dilakukan untuk mengembangkan bisnis laundry Anda agar semakin menarik, antara lain:
- Tingkatkan Efisiensi Pelayanan
Beberapa konsumen lebih suka dengan pelayanan express yang bisa mencuci pakaian mereka lebih cepat daripada jasa laundry lainnya. Oleh karena itu, Anda harus bisa meningkatkan efisiensi pelayanan agar lebih banyak konsumen yang menggunakan jasa laundry Anda.
- Berikan Diskon/Promo dan Pelayanan Tambahan
Agar pelanggan Anda tidak kabur ke jasa laundry lainnya, berikan mereka diskon atau promo khusus. Misalnya diskon/promo lebaran, akhir tahun, kupon cuci 10x gratis 1x, dan lain sebagainya. Konsumen juga suka dengan hal yang praktis, apalagi jika jasa laundry Anda menawarkan pelayanan tambahan seperti laundry selain baju. Barang selain baju yang dimaksud antara lain boneka, gorden, karpet dan lain sebagainya.
- Perbanyak Wawasan Bahan Pakaian
Sebagai pelaku usaha laundry, maka sebaiknya Anda pelajari banyak hal tentang bahan/material pakaian. Dengan begitu, lebih sedikit kemungkinan terjadi kesalahan atau kecelakaan saat mencuci yang menyebabkan pakaian pelanggan rusak, kotor, luntur dan lainnya. Anda juga bisa memberikan edukasi pelanggan tentang jenis-jenis pakaian sehingga mereka lebih bijak dalam memilah cucian.
- Manfaatkan Nomor Telepon Pelanggan
Saat menggunakan jasa laundry, biasanya konsumen akan diminta untuk menuliskan nama, alamat dan nomor telepon. Biasanya, nomor telepon pelanggan sangat dibutuhkan untuk komunikasi dan memberikan informasi ketika cucian telah selesai. Nah, informasi ini juga bisa dimanfaatkan dengan baik untuk menawarkan promo atau paket khusus agar tertarik menggunakan jasa laundry Anda.
- Hindari Perang Harga dengan Pesaing
Perang harga di antara pelaku usaha laundry biasanya terjadi pada segmen menengah ke bawah. Masyarakat ini memang cenderung tertarik dengan harga yang lebih murah untuk menghemat biaya pengeluaran. Namun, pada dasarnya kualitas tetap nomor satu dan akan selalu dibutuhkan konsumen. Jadi, Anda tidak perlu ikut-ikut perang harga, lebih baik perang kualitas dan pelayanan saja.
- Tambahkan Sign atau Neon Box
Agar konsumen bisa menemukan lokasi jasa laundry Anda, maka lebih baik gunakan sign yang menarik seperti neon box atau billboard. Anda bisa menggunakan jasa pembuatan billboard atau neon box untuk membuat sign dengan desain yang menarik. Jangan lupa juga untuk mencantumkan informasi kontak, email, media sosial, website dan lain sebagainya.
Macam-macam Usaha Laundry yang Bisa Dilakukan
Berbicara mengenai jasa laundry, sebenarnya ada banyak jenis jasa laundry yang bisa ditemui serta memiliki layanan dan harga yang berbeda-beda. Dengan mengetahui hal ini, Anda pun menjadi lebih paham dan bisa memilih jenis jasa laundry yang tepat sesuai kebutuhan. Berikut ini beberapa macam jasa laundry, antara lain:
- Laundry Kiloan : jasa cuci pakaian yang harganya dihitung dari berat semua pakaian dari seorang konsumen, biasanya relatif lebih murah
- Laundry Bisnis : jasa cuci pakaian seragam karyawan dan lainnya yang berasal dari klien badan usaha atau perusahaan tertentu
- Laundry Hotel : jasa cuci pakaian tamu dan perlengkapan kamar hotel lainnya untuk klien hotel/penginapan
- Laundry Sepatu : jasa cuci sepatu premium yang butuh perawatan khusus dalam mencuci sepatu atau repaint agar sepatu terlihat baru kembali
Membangun usaha laundry sebenarnya tidak mudah, apalagi saat ini banyak sekali pesaing bisnis di bidang jasa laundry. Selain itu, usaha yang satu ini juga sangat tergantung dengan kondisi cuaca karena membutuhkan sinar matahari untuk menjemur. Belum lagi usaha laundry juga membutuhkan space atau ruang yang cukup besar untuk menampung mesin cuci dan peralatan lainnya.
Meski begitu, banyak kelebihan yang didapatkan dari bisnis laundry yaitu sangat relevan dengan zaman, sedang tren dan dibutuhkan banyak konsumen. Bisnis atau usaha laundry juga sangat mudah dipelajari dan tidak membutuhkan keahlian khusus. Anda juga bisa memulai bisnis laundry kecil-kecilan dari rumah dengan modal yang kecil.